经济援助

政府经济援助

机构 服务 相关资讯
民政及青年事务局/民政事务总署 应急补助金 向每户受影响的宏福苑居民派发港币1万元应急钱,宏福苑全部8座楼宇受影响的住户(即居住于有关单位的居民,包括租户)均符合资格申请。非居住在单位的业主,不在资助之内。
民政及青年事务局/民政事务总署 生活津贴 向每户受影响住户提供10万元生活津贴,援助对象同样是宏福苑全部8座楼受影响的住户(即居住于有关单位的居民,包括租户)。非居住在单位的业主,不在资助之内。
民政及青年事务局/民政事务总署 慰问金 向大埔宏福苑火灾每一名死者的家属提供20万元慰问金。不幸过身死者(包括身故的住户、外佣、访客及任何在火灾期间于宏福苑内工作的人)的家属可获有关援助。
民政及青年事务局/民政事务总署 殓葬金 向大埔宏福苑火灾每一名死者的家属提供5万元殓葬金。不幸过身死者(包括身故的住户、外佣、访客及任何在火灾期间于宏福苑内工作的人)的家属可获有关援助。
社会福利署 受伤补助 由于伤者在住院期间可能失去部分收入及出院后有即时生活需要,向所有火灾伤者发放受伤补助,以入院当日起计,留院7天或以上者获发10万元,留院6天或以下者获发5万元。
教育局 学生补助 向所有居住于大埔宏福苑的学生发放2万元特别补助,供他们重新购置书本、文具、电脑等学习工具,或来往临时住所及学校的交通费。补助对象涵盖所有日校包括中学、小学、特殊学校和幼稚园就读的学生,以及专上院校就读全日制经本地评审课程的学生。学生补助一律经日校发放。
劳工处 工友补助 向在大埔宏福苑工作的建造业工人、清洁工和保安员发放2万元特别补助,以支援他们不能如常开工或须重新添置生财工具的损失。工友补助由劳工处跟进。

劳工处正联系相关职工会及承办商等,安排有关工友申请补助。上述工友亦可下载申请表格(www.labour.gov.hk/common/public/lrd/applicationform-workersubsidy.pdf),并将填妥的表格以传真(2697 3394)、电邮(lrd-hq@labour.gov.hk)、邮寄或亲身交回劳工处劳资关系科(沙田及大埔)办事处(地址:新界沙田上禾輋路1号沙田政府合署3楼304-313室)。有关工友补助的查询,请致电劳工处热线2929 4054

https://sc.isd.gov.hk/TuniS/www.info.gov.hk/gia/general/202512/03/P2025120300712.htm
劳工处 外籍家庭佣工补助 向受雇于大埔宏福苑的外籍家庭佣工发放2万元特别补助,以支援人在异乡的外佣,其个人财物可能也在火灾中尽毁或雇主不幸在火灾中身故。外籍家庭佣工补助由劳工处跟进。

劳工处正联系相关国家驻港总领事馆及有关住户等,安排有关外佣申请补助。有关外佣亦可下载申请表格(www.fdh.labour.gov.hk/res/pdf/applicationform-fdhsubsidy.pdf)(只有英文),并将填妥的表格以传真(3101 0604)、电邮(fdh-subsidy@labour.gov.hk)、邮寄或亲身交回劳工处外籍家庭佣工科(地址:九龙旺角道1号旺角道壹号商业中心16楼)。有关外佣补助的查询,请致电劳工处热线3582 8987

https://sc.isd.gov.hk/TuniS/www.info.gov.hk/gia/general/202512/03/P2025120300712.htm

上述应急补助金、生活津贴、慰问金、殓葬金、受伤补助,会经社会福利署(社署)的「一户一社工」机制安排发放。社署社工会为受影响住户提供一切所需协助。尚未与社署联络的居民,请尽快致电182 183提供联络方法。



弹性处理居民收费及帐单

机构 服务 相关资讯
特区政府 弹性处理相关政府收费及帐单
  • 宽免受影响业主及居民2024/25课税年度的应缴税款余额,以及2025/26课税年度的暂缴税款,换言之他们无需缴交就2024/25课税年度发出的税单
  • 为受影响业主及居民代缴地租,以及宽免因火灾而不能使用住宅的差饷
  • 豁免大埔宏福苑居民于2025年7月至11月的水费及排污费
  • 入境事务处已豁免居民补领证件的手续费
  • 医院管理局辖下公立医院的伤者,其整个治疗和复康过程所需的医疗服务(包括药物及医疗器械)均会获全额费用豁免
  • 食物环境卫生署会宽免提供骨灰安置及相关服务费用
https://sc.isd.gov.hk/TuniS/www.info.gov.hk/gia/general/202512/03/P2025120300694.htm
公用事业 支援服务
  • 中华电力有限公司已豁免受影响客户2025年11月的电费,并向有关客户尽快安排退还电力账户按金(宏福苑受灾客户专线电话:2629 8896
  • 中石化(香港)石油气有限公司已豁免受影响客户2025年11月的气费
电讯服务供应商及本地收费电视节目服务供应商 支援服务 https://www.ofca.gov.hk/sc/taipo/index.html


其他经济援助

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香港金融管理局、香港银行公会及银行业界 为受影响的市民提供灵活支援,以解决他们在银行服务及流动资金方面的急切需求 https://sc.isd.gov.hk/TuniS/www.info.gov.hk/gia/general/202512/04/P2025120400717.htm
港铁公司 捐赠八达通咭(已备2000元增值额) https://www.mtr.com.hk/archive/corporate/ch/press_release/PR-25-084-C.pdf
符合万维网联盟有关无障碍网页设计指引中2A级别的要求