反駁 / 問與答
反駁
| 謠傳(一): | 網上流傳政府向宏福苑居民提供的過渡性房屋第一個月免費,其後每月須繳付$2,000。 |
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| 真相: | 政府安排受影響居民入住房屋局的過渡性房屋或香港房屋協會的單位,一切住宿費用全免。 |
| 謠傳(二): | 有網民稱宏福苑大火的災民獲安排入住未有鋪妥地板的中轉屋單位。 |
| 真相: | 有關言論並非事實,於有關社交媒體帖文發出時,相關的中轉屋單位根本未有災民入住。現時,中轉屋單位已有宏福苑居民入住,單位內已鋪設地板,還配備了床、小型家電和生活用品等。受火災影響的市民如欲入住房屋局的過渡性房屋,可致電3611 8482查詢;如就房屋署的中轉屋或臨時收容中心有任何查詢,則可致電2658 4430。 |
| 謠傳(三): | 社交媒體上有網民指稱,政府棄掉一堆存放於大元社區會堂所接收的捐贈物資。 |
| 真相: | 有關言論並非事實。有關物品包括大量二手衣服鞋襪,部分滿布污漬、破爛不堪,基於安全和衞生考慮,政府絕不會供受影響居民使用,所以會另行處理。 |
| 謠傳(四): | 有網上評論質疑起火原因,以及政府所公布的死亡數字的真實性。 |
| 真相: |
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問與答
| 問(一): | 申請各種援助服務程序繁複,政府會否提供協助? |
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| 答(一): | 政府已安排「一戶一社工」,由專屬社工為居民跟進福利服務及其他支援(包括經濟援助)的申請。我們鼓勵居民致電社會福利署24小時熱線182 183登記「一戶一社工」的服務。 |
| 問(二): | 居民有困難尋找援助服務的所需資訊,政府會否提供一站式資訊? |
| 答(二): | 政府已設立「大埔宏福苑支援服務」專題網站( |
| 問(三): | 政府向死者家屬發放的20萬元慰問金,是否只限於宏福苑的居民? |
| 答(三): | 不是。政府會為每一位不幸過世死者的家屬提供20萬元的慰問金;不幸過世的外傭及任何在火災期間在宏福苑工作的人不幸離世,其家屬均可領取20萬元慰問金。 |
| 問(四): | 宏福苑租戶是否合資格申請一萬元應急補助金? |
| 答(四): | 政府向宏福苑八座樓每戶受影響的居民(包括租戶)派發港幣一萬元應急補助金,以解燃眉之急。 |
| 問(五): | 五萬元生活津貼不適用於未有被大火波及的大廈? |
| 答(五): | 宏福苑八座樓宇受影響的住戶(包括租戶)均符合資格申請,他們可致電社會福利署24小時熱線182 183登記。 |

